Вопросы и ответы
Здесь представлены ответы на самые часто задаваемые вопросы клиентов
Средний срок поставки оборудования 15-20 дней.
Да, возможен. После того, как менеджер подтвердит наличие товара, можно самостоятельно забрать заказ из центрального офиса компании по адресу: Москва, улица Поликарпова, дом 27.
Предусмотрено несколько вариантов доставки: CDEK и «Деловые линии». Доставка в ближайший пункт выдачи заказа в вашем городе.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.- Стабильное, надежное интернет-соединение. Это критически важно для бесперебойной работы оборудования.
- Поддержание оптимальной температуры в помещении. Перегрев или переохлаждение могут негативно сказаться на функционировании устройств.
- Обеспечение хорошей циркуляции воздуха вокруг оборудования. Это предотвращает его перегрев.
- Стабильная, бесперебойная подача электроэнергии. Скачки напряжения или отключения сети могут вывести технику из строя.
- Отсутствие повышенной влажности или сырости в помещении. Влага способна вызвать коррозию и другие повреждения оборудования.
Соблюдение этих ключевых условий поможет обеспечить надежную и эффективную работу вашего оборудования, даже если вы размещаете его не в специализированном дата-центре.
Мы предоставляем страховку в случае, если оборудование выйдет из строя, обеспечивая вам дополнительную уверенность.
Подробнее о лизинге вы можете узнать в разделе «Лизинг»
Грузовая таможенная декларация (ГТД) — основной документ, оформляемый при перемещении товаров через таможенную границу государства. Таможенная декларация подтверждает, что товар пересёк границу законно. Если оборудование привезено без таможенных документов, Вы подвергаете себя риску изъятия оборудования и привлечения Вас к административной ответственности.
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.